家庭の味の出張サービス | おふくろの食卓

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プライバシーポリシー

お客様の個人情報保護は、おふくろの食卓(株式会社クレア)(以下弊社)にとりましても重要なことと考えております。
弊社は、お客様からご提供いただく個人情報を、どのように取得し、利用し、保護・管理するかについて方針を明らかにしております。

個人情報の取得について

当ウェブサイトならびに電話、お見積りのご依頼、予約等の各種ご要望をお申し込みの場合には、お客様に以下の個人情報を頂いております。

お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、ご職業、アレルギー

個人情報の利用目的について

ご入力いただいた個人情報は、見積もりのご依頼、予約等の各種ご要望にお応えする目的のほかに、以下の目的で利用させていただく場合がございます。

■電話、E-mail、訪問等による

  • 弊社グループ会社取扱製品情報、イベント、サービス、キャンペーン、フェア等のご案内
  • 顧客満足度向上・対策・検討のためのアンケート実施
  • 市場動向調査等のマーケティング活動のアンケート調査
  • 社内統計資料作成

共同利用について

ご入力いただいた個人情報は、おふくろの食卓(株式会社クレア)が管理責任者となり(以下「弊社」。連絡先:個人情報取り扱い窓口 03-6721-0238 (受付時間 10:00-20:00)弊社及び下記記載の弊社グループ会社、にて上記目的のために共同利用させていただく場合がございます。

■弊社グループ会社については、ウェブサイトに記載されています。

第三者への提供について

上記目的で個人情報を利用するために必要な範囲内で、ご入力いただいたお客様の個人情報を第三者に提供する場合がございます。

  • 発送作業委託のために発送・運送業者に情報を提供する場合
  • 弊社が行う消費者動向調査のために調査会社に情報を提供する場合

上記の場合のほかは、お客様の事前のご同意をいただかない限り、弊社はお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
但し、人の生命、身体又は財産を保護する為に緊急を要する場合、司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する必要がある場合、その他日本国法令に基づく場合には、お客様の事前のご同意を得ずに第三者に提供することがございます。

個人情報の利用停止及び問い合わせ先

お客様の個人情報に関するご質問、あるいはお客様の個人情報の確認、訂正、利用停止をご希望される場合には弊社の定める書面の提出により開示に応じます。

連絡先:個人情報取り扱い窓口 03-6721-0238 (受付時間 10:00-20:00)までお問い合わせください。

改訂について

お客様の個人情報を適切に管理・運用するために、各種法令・規範、弊社ウェブサイト・サービスの内容の変更に応じて、本「個人情報の取り扱いについて」の内容を改訂する場合がございますが、改訂の際は随時このページにてお知らせいたします。

上記内容は弊社の定める個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)に基づいております。
弊社個人情報保護方針に関しましては別紙をご参照ください。